제 목 | 빠른 배송 해드리기 위한 유의사항 | 작성일자 | 2018-11-22 오후 10:45:39 |
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1. 반드시 트레킹 넘버를 입력해 주시기 바랍니다. - 화물 도착시 트레킹 넘버로 조회를 합니다. - 성실하게 트레킹 넘버를 입력하신 회원님의 화물이 우선 처리되어야 합니다. - 트레킹넘버로 조회가 안될경우, 도착 일시와 관계없이 5~7일 이후에 작업이 진행될 예정입니다. - 상황에 따라서는 더 지연이 될 수도 있습니다. 2. 게시판 문의시 단순한 도착확인은 삼가주시기 바랍니다. - 도착 후 48시간 이내에 출고하는 것이 저희 정책입니다. 성수기에는 이보다 늦어질 수 있는 점을 감안해 주시기 바랍니다. - 도착확인 문의는 트레킹 넘버를 도착전에 입력하였는데, 도착후 4일이 지나도록 처리가 안된건만 문의를 해주시기 바랍니다. - 도착후 트레킹넘버를 입력하신 경우에는 7일 이후에 입고작업 문의를 주시기 바랍니다. 3. 상품명은 세관에서 알아볼 수 있게 입력해 주시기 바랍니다. - 분명하지 않은 상품명 기입은 세관에서 과태료 10만원이 부과합니다. - 최근 수차례 이로인하여 경고를 받은 상태입니다. - 과태료 발생시 이를 납부해야만 통관이 진행됩니다. 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. * 보내시는 상품이 시계일 경우 올바른 예) Men Watch -DK34512SE 또는 Men Watch 잘못 된 예) DK34512SE 4. 주소를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. - 세관에서 최근 각 통관장에 불명확한 주소지 관련하여 과태료를 부과하겠다고 공문을 보내왔습니다. - 정확한 주소를 입력해 주시기 바랍니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 언제든 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. |